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首页 > 资讯中心 > 常见问题及注意事项
客户对真实姓名进行修改会有什么具体的影响?
发布日期:2009-07-08 14:40:16.0
客户对真实姓名进行修改后必须提交,我们的系统会自动进行更新,但是在(资料变更审核)中是不显示这个修改的,因此也不需要进行审核,同时也不会影响USBKEY卡的登陆,如果客户出现USBKEY卡登陆不成功,多数可以进行IE缓存问题:本机IE有缓存,导致系统自动选择错误证书,不能通过认证;解决方法:IE浏览器->工具->internet选项->常规 分别点击“删除Cookies”、“删除文件”, 同时删除IE浏览器->工具->internet选项->内容点击“清除ssl状态”这个方案进行解决.
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